GESTIONNAIRE ENTREPRISES SANTÉ PREVOYANCE H/F

CDD (5 mois)

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Réf : 6048
Publié le 13/08/2019

GESTIONNAIRE ENTREPRISES SANTÉ PREVOYANCE H/F

CDD (5 mois)

Levallois-Perret - Île-de-France - France

Présentation de l'entreprise

Avec plus de 10 000 collaborateurs, notre client est présent sur tout le territoire et couvre l’ensemble des besoins de protection sociale et patrimoniale tout au long de la vie de ses assurés. Il apporte des réponses individuelles et collectives, aussi bien en prévoyance qu’en santé, en épargne comme en retraite complémentaire et supplémentaire.

Description du poste

- Liquider les dossiers « santé » en provenance des assurés et des professionnels de santé :
valider les droits en se reportant au contrat, calculer les montants et effectuer la mise en paiement des décomptes, établir les prises en charge hospitalière, interpréter les devis optiques ou dentaires et rédiger les prises en charges afférentes.

- Informer et conseiller les assurés sur les questions techniques complexes : assurer le support des centres d'appels pour les questions techniques complexes.

- Répondre aux courriers de réclamation (courriers types) : suivre le traitement de ces questions écrites.

- Traiter les anomalies liées aux traitements informatiques de masse.

- Mettre à jour le fichier : des assurés, des bénéficiaires ou des professionnels

- Activités complémentaires :
Contrôler l'activité
Recourir contre les tiers responsables
Collecter des informations auprès de la direction des contrats ou des sections régionales
Apurer et archiver les dossiers

Profil recherché

Titulaire d'un bac +2 (Gestion, Comptabilité, AES, assurance), vous possédez une première expérience professionnelle et vous utilisez avec facilité l'outil informatique et la bureautique. La connaissance des régimes de base est un plus. Ce poste nécessite rigueur, organisation, goût des chiffres, qualités relationnelles, sens du client et aisance téléphonique.